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quinta-feira, 10 de agosto de 2017

A importância dos cuidados pré e pós operatório


A importância dos cuidados pré e pós operatório
A busca por cirurgias de correção e reparação tem aumentado significativamente ao longo dos anos. Os equipamentos de estética e fisioterapia seguiram esta tendência e atualmente possuem tecnologias capazes de tratar diversas afecções, auxiliando no processo de pré e pós-operatório de diferentes cirurgias.

O ultrassom terapêutico é um recurso muito utilizado antes e após as operações. Na frequência de 3MHz, auxilia na fase inflamatória para reabsorção de hematomas, diminuindo as possibilidades de formações fibróticas e ainda contribuindo com a nutrição celular, reduzindo o edema e a dor, e consequentemente contribuindo com a circulação sanguínea e linfática.

A falta, o atraso e até a ausência desses tratamentos podem acarretar na formação de fibroses, aderências, cicatrizes inestéticas, queloides, bem como distrofias irreversíveis. Por meio dos procedimentos pré e pós cirúrgicos, é possível minimizar as queixas e otimizar os resultados da cirurgia, diminuindo o desconforto e os traumas para o paciente.

A consultora científica da HTM, Patrícia Lopez, explica que o Sonic 1-3MHz, com seu modo de emissão contínuo e pulsado, possibilita não só o tratamento de afecções cutâneas, mas também a prevenção de complicações de cirurgias estéticas.

"Nos tratamentos pré-operatório utiliza-se o ultrassom com o objetivo de aumentar a maleabilidade e a vascularização do tecido, preparando-o para a cirurgia e reduzindo assim os riscos de complicações estéticas", explica.

Patrícia comenta ainda que o número de sessões indicadas pode variar de acordo com a cirurgia, porém quanto antes o tratamento no pós-cirúrgico for iniciado, menos sessões serão necessárias.



segunda-feira, 24 de julho de 2017

Carboxiterapia: o segredo no combate às estrias


Carboxiterapia: o segredo no combate às estrias
O tratamento contribui e muito com a melhora do aspecto da pele

Muitas mulheres convivem ao longo da vida com as estrias. Esta afecção gera uma aparência desagradável que influi na autoestima feminina. Tratar este mal com eficácia e segurança é o principal objetivo dos especialistas.

As estrias são rompimentos das fibras elásticas que sustentam a camada intermediária da pele, formada por colágeno e elastina. Normalmente, esta ruptura ocorre em decorrência de um estiramento que vai além da elasticidade da pele. Este acontecimento é mais comum no estirão puberal, gravidez e ganho de peso em excesso em regiões como as mamas, coxas e nádegas.

Quando as estrias estão avermelhadas, é sinal de que ainda estão em processo inflamatório e este é o momento mais apropriado para iniciar um tratamento, com garantia de bons resultados. Com o passar do tempo, as estrias se tornam esbranquiçadas e o resultado estará atrelado ao nível da afecção.

Hidratar a pele é um meio eficaz de prevenir e amenizar as estrias, mas quando a patologia já está instaurada, é preciso combatê-la com tratamentos estéticos, como a carboxiterapia.

A carboxiterapia é um método invasivo que através de uma pequena agulha realiza a infusão subcutânea do gás carbônico (CO²). Ao injetar o gás, o organismo interpreta a ausência do oxigênio (O²) levando a um aumento da concentração de oxigênio tecidual, estimulando o metabolismo das células e promovendo a melhora da circulação sanguínea. A entrada do gás provoca um processo inflamatório local, que estimula a produção de colágeno e elastina, contribuindo para a melhora do aspecto da pele.

A consultora científica da HTM, Patrícia Lopez, indica o equipamento Pluria como método de tratamento. "Este equipamento foi desenvolvido com a mais alta tecnologia digital para a carboxiterapia. O Pluria oferece aquecimento preciso da temperatura do gás carbônico (CO²), assim como o constante fluxo e volume do gás, o que proporciona maior conforto e efetividade durante a terapia".

São indicadas em média 10 sessões com intervalos de 72 horas, dependendo da região tratada, sempre respeitando a indicação profissional. 


Fonte: DINO


quinta-feira, 20 de julho de 2017

SUA CLÍNICA POSSUI EQUIPAMENTOS HTM?

SUA CLÍNICA POSSUI EQUIPAMENTOS HTM?


O site da HTM terá um espaço destinado à sua divulgação! Se sua clínica ou centro estético possui equipamentos da HTM, responda o formulário Clicando AQUI e divulgue sua empresa!
Se sua clínica ou centro estético ainda não possui equipamentos da HTM acesse www.diprofisio.com.br e adquira o seu para depois responder o formulário HTM.





Fonte: HTM Eletrônica

quinta-feira, 13 de julho de 2017

Vacuoterapia: um aliado no combate a celulite


Vacuoterapia: um aliado no combate a celulite
 
Nove em cada dez mulheres tem ou terão celulite ao longo da vida. Esta estatística alarmante é um pesadelo, e combate-la é o sonho feminino. Existem diversos tratamentos que prometem acabar com este mal, mas é preciso compreender o método mais eficaz para o seu tipo de celulite.

A celulite é uma afecção que possui múltiplos fatores e há diversas causas que induzem o aspecto "casca de laranja". Uma dieta alimentar inadequada, sedentarismo e características genéticas são alguns deles.

Os pesquisadores vêm se dedicando a entender esta patologia, desenvolvendo técnicas de avaliação e terapias. Um método de tratamento tradicional e eficaz é a vacuoterapia (ou endermologia), por apresentar resultados satisfatórios e que demandam pouco investimento.

Este é um procedimento que permite o tratamento da celulite através de pressão negativa por meio de ventosas de diferentes formatos e diâmetros. De forma mecânica, os movimentos de sucção são capazes de realinhar as fibras elásticas e promover a movimentação dos líquidos estagnados, reativando o metabolismo local.

A consultora científica Patrícia Lopez diz que "a vacuoterapia permite tratar a celulite em diversas áreas do corpo, como a região abdominal, braços, pernas e glúteo. O método contribui com a melhora da função linfática e ainda, quando utilizado com os parâmetros adequados, estimula a produção de colágeno e elastina, eliminando a flacidez".

O Dermo Crystal da HTM é um equipamento de vacuoterapia com emissão contínua e pulsada, que possibilita o tratamento de diferentes graus da celulite. Além disso, ainda é possível realizar protocolos para remodelamento corporal, fibrose e procedimentos pré e pós-operatório.



quinta-feira, 6 de julho de 2017

Tecnologia é aliada da hidratação nos dias frios



Tecnologia é aliada da hidratação nos dias frios
Com a temporada dos ventos frios, a pele é a primeira a sofrer os danos das ações do tempo. Fatores extrínsecos e intrínsecos como sol, má alimentação e desidratação contribuem para o aumento da sensibilidade da pele.

A queda da temperatura favorece a perda da água e oleosidade da cútis, o que a torna ressecada e esbranquiçada. Esta desidratação ocorre em camadas mais superficiais, mas também na derme, camada que dá sustentação a pele. Esta alteração causa o incômodo e a sensação de estiramento muito comuns no rosto, pescoço e colo.

É importante cuidar da pele e investir em procedimentos estéticos que garantam a hidratação e que estimulem a produção de colágeno, como o peeling de cristal e de diamante, que promovem a renovação celular da epiderme. O equipamento Dermo Crystal da HTM é indicado para a microdermoabrasão, tanto facial quanto corporal.

A consultora científica da HTM Patrícia Lopez diz que o procedimento de esfoliação é essencial neste período. "A esfoliação elimina células mortas da camada superficial da pele e resulta em uma renovação celular. Após o processo a pele fica mais sedosa, macia e pronta para receber a hidratação".

Outro tratamento complementar e ideal para garantir o viço e brilho da pele na estação é a fototerapia. O LED azul tem ação hidratante e oxigenante, que promove a iluminação facial, além do efeito clareador. O Fluence é um equipamento de fototerapia com a mais alta tecnologia para tratamentos estéticos através de LED e Laser. Este é um tratamento não-térmico, não-invasivo, indolor e seguro.

O resultado da combinação dos procedimentos resulta em um efeito potencializado e ainda mais eficaz no tratamento.

terça-feira, 20 de junho de 2017

7 passos para fidelizar clientes em uma clínica de estética



7 passos para fidelizar clientes em uma clínica de estética

Ter clientes na recepção de sua clínica procurando informações sobre os seus serviços é muito bom. E se ele fechar um tratamento é ainda melhor. Mas como fazer pra que ele retorne quando o tratamento acabar? Como tornar seu cliente assíduo e fiel ao seu serviço, mesmo com a concorrência de mercado?
Acredite, até grandes empresas e profissionais renomados fazem essa mesma pergunta. Felizmente, surgiram boas respostas para elas. Na verdade é um conjunto de atitudes que promove a fidelização dos clientes para a sua clínica.
Acompanhe esses passos simples para você fidelizar seu cliente.

1° Conheça seu cliente
É o primeiro passo para que você possa identificar suas necessidades e oferecer serviços que atendam essademanda. Sabendo quem ele é, você pode estreitar o relacionamento com ele e oferecer tratamentos diferenciados, personalizados e especiais.
Para conseguir dados mais completos, crie formulários mais detalhados. Só não seja invasivo. E para incentivar o preenchimento deles, ofereça brindes ou promova sorteios.
2° Transforme sua clínica em um espaço de bem-estar
Num mercado competitivo é necessário que seu cliente encontre em sua clínica mais do que produtos e serviços. Ofereça um ambiente de bem-estar, onde ele se sinta acolhido e relaxado. O objetivo é transformar a estada dele numa experiência gratificante que vá além do serviço prestado.
3° Ouça seu cliente
O feedback é muito importante para gerenciar melhor seus resultados, identificar pontos fracos e aprimorar os seus serviços. Abrir um canal de comunicação onde seu cliente possa ser ouvido, o valoriza e estreita o vínculo entre ele e a clínica.
Oriente seus colaboradores a perguntar se os clientes foram bem atendidos. Abra canais também na web onde seus clientes possam deixar comentários e avaliações sobre sua clínica. Seja atencioso para responder as críticas e amável para agradecer os elogios.
Envie mensagens de agradecimento e faça seu cliente se sentir notado e reconhecido. A manutenção de um contato gentil após um tratamento contribui para seu retorno.
4° Informe suas novidades

Essa é uma boa maneira de manter o vínculo. Use o Facebook, Instagram, Twitter e e-mail para deixar seu cliente ciente das novidades em serviços, promoções e tratamentos.
Crie também pequenos textos informativos sobre assuntos relacionados com beleza/saúde, e mostre como seus serviços são úteis para ele.
5° Crie um cartão fidelidade
Várias empresas fazem isso e o motivo é que estudos comprovam que adoção de um cartão de fidelidade incentiva a lealdade dos clientes. Mas não precisa ser um grande empresário para incluir um o cartão fidelidade na sua estratégia de marketing. É possível criar um pequeno cartão com o qual o cliente possa conseguir descontos ou premiações conforme quantidade de serviços adquiridos.
6° Programas de acúmulo de pontos
Essa é uma estratégia que tem efeitos muitos positivos. A implementação de um programa de bonificação é simples e fácil de ser adotada. Consiste em estabelecer um número x de pontos para todo tratamento que o cliente fizer. E a partir de x quantidade de pontos, o cliente ganha alguma premiação. Pode ser um desconto, um valor a ser abatido no próximo tratamento ou um brinde especial.
7° Planeje suas ações promocionais
Antes de escolher uma promoção e estabelecer descontos e premiações é importante calcular os descontos que você pode oferecer sem comprometer a sua receita. Defina um prazo de vigência que some o entusiasmo dos clientes à sua capacidade de sustentação da promoção.
Jamais faça uma promoção que te coloque num limite perigoso em suas contas. E ao contrário, uma promoção insípida não vai atrair os clientes. Encontre o equilíbrio de suas ações.

Com a adoção dessas ideias sua clínica ganhará em qualidade e proximidade com a clientela. E sua implementação se reverterá em clientes mais fiéis.

Fonte: farmaciaestetica.com.br

sábado, 17 de junho de 2017

6 Coisas que você precisa saber sobre clientes fiéis



A oferta do melhor produto/serviço, associada a uma variedade enorme de tratamentos, menor preço do mercado, melhor equipe, nas melhores instalações possíveis e ainda com a melhor condição de pagamento, não é a realidade da maioria esmagadora das clínicas de estética do mercado brasileiro e portanto, para atrair consumidores para a sua clínica de estética você precisa investir pesado na fidelização do seu cliente.

Um cliente fiel, é um cliente encantado com o seu serviço. Muitos estudos e pesquisas de marketing, apontam que manter clientes fidelizados é mais fácil e mais barato do que conquistar novos clientes. Seguem abaixo algumas das vantagens da fidelização de clientes, que podem até parecer bastante óbvias, mas que nos surpreendem com um resultado incrível.


1 – Redução de custos com propaganda

Um cliente fiel sempre volta pra fazer algum tratamento em sua clínica, portanto com esse cliente você não precisa gastar com propaganda, ou seja, se você cria um círculo de clientes fidelizados, você tem a possibilidade de reduzir seus custos ou investir esse dinheiro pra melhoria de outros setores ou ainda aumentar seu lucro.

2 – Atração de novos clientes pelos clientes fidelizados

Esse tópico tem total relação com o tópico anterior. Pense que uma clientela fixa, leal e satisfeita, fará propaganda boca a boca da sua clinica de estética para os amigos e familiares. Quem nunca ouviu que a melhor propaganda que existe é a boca a boca?

Quando seus clientes são fiéis, eles indicarão sua clínica para outros clientes, que também poderão se tornar fiéis e indicar a outros, formando assim um ciclo de clientes fidelizados. Perceba a oportunidade que você tem de demonstrar a sua credibilidade sem custo!

3 – Aumento das vendas

Aqui começa a aparecer a obviedade que comentamos no início do post. Mas não é claro que manter uma base de clientes fixos e leais que ainda trazem outros clientes para a sua empresa aumenta as vendas de tratamentos?

Estudos também indicam que clientes fiéis costumam comprar de você uma variedade maior de produtos/serviços, tudo isso por confiar em você. 

4 – Preços acima do mercado

Os clientes que se sentem satisfeitos, acolhidos e encontram intimidade com a sua clínica de estética não procuram ver o preço dos concorrentes. A ideia de comprar na sua clínica é tão natural, que mesmo que os seus produtos/serviços estejam acima da média do mercado, seus clientes vão preferir sua clínica, ou seja, eles estão dispostos a pagar um pouco mais pelo seu produto/serviço por confiarem na sua reputação e por já conhecerem e se identificarem com suas práticas. Isso também aumenta a sua margem de lucro.

5 – Redução dos custos

Em qualquer artigo sobre administração e marketing dos famosos gurus que estudam o tema da importância do cliente e como atraí-lo, conquistar novos consumidores custa para a sua empresa de 5 a 7 vezes mais do que manter satisfeitos aqueles que já são fiéis à sua clinica, ou seja, fidelizar clientes é um grande investimento que entrega redução de custos para a seu negócio e consequentemente aumenta sua lucratividade.

6 – Feedback qualificado

Normalmente, a única comunicação que vem espontaneamente do seu cliente é a reclamação e mesmo assim, muitos clientes preferem apenas abandonar a sua clinica, portanto, se algum cliente conhecido fizer algum tipo de reclamação, ouça e considere.

Eles são os melhores indicativos de como anda a qualidade dos seus serviços/atendimento. Pense que a questão levantada por um pode ser objeto da insatisfação de outros também. Esses clientes que reclamam querem ser ouvidos e querem ter a certeza de que o seu problema será solucionado. Entendendo o fato origem da reclamação e criando uma solução interna definitiva para o problema significa que você resolverá de uma só vez o problema de muitos clientes. Em contrapartida, os clientes não fidelizados simplesmente abandonam sua marca já no primeiro sinal de falha.

Finalizando

A fidelização de clientes é uma das ferramentas mais eficientes nas estratégias de competitividade de mercado e deve ser considerada essencial para o sucesso da sua profissão, portanto invista em um sistema que te proporcione um ótimo gerenciamento de relacionamento com o cliente. Isso irá facilitar sua comunicação e deixará seus clientes ainda mais próximos do seu negócio.

Tenha o seu cliente como foco, pois, a partir do momento em que ele incorporar a sua marca pra vida, ele nunca mais abandonará seus serviços e além disso fará propaganda gratuita De seus serviços. Se você deseja sempre atrair mais clientes é fundamental que não se esqueça dos já conquistados! O esforço na retenção de clientes é um investimento que garante o aumento das vendas e a redução das despesas.